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Empowern Sie Ihre Versicherungsvertreter und Service-Mitarbeiter

Schaffen Sie mit Digitaler Beratung und Engagement eine stärkere Beziehung zu Ihren Kunden und steigern Sie Vertrauen und Kundenbindung.

Die größten Enterprises der Welt vertrauen in Xaleon als Technologiepartner

Increase insurance conversions

Ein harsches wirtschaftliches Klima stellt Versicherer vor Herausforderungen.

Niedrige Zinssätze, mehr Preistransparenz, erhöhtes Kunden-Kostenbewusstsein, weitreichende Vorschriftenänderungen und magere Wachstumsaussichten sind nur einige aus einer langen Liste. Fast 40% der Kunden treffen ihre Entscheidungen basierend auf dem Vertrauen gegenüber dem Anbieter und den gesammelten Erfahrungen - der Preis allein ist nicht ausschlaggebend. Um in diesem Bereich die Loyalität der Kunden für sich gewinnen zu können, gilt es aus der Masse herauszustechen.

Increase insurance conversions

Mittelmäßige Conversion Rates

Mehrere Faktoren der Customer-Journey können sich positiv auf Conversion Rates auswirken. Der Preis spielt für Kunden natürlich eine Rolle, aber Aspekte wie Engagement und Kundenerlebnis sollten nicht außer Acht gelassen werden. Die Kundenerfahrung im Onboarding- und Angebotsprozess fällt stark ins Gewicht, vor allem wenn es sich um Vertragsverlängerungen handelt. Xaleons Lösungen statten Versicherer mit innovativen Engagement Möglichkeiten aus, um Kunden besser zu unterstützen und höhere Conversion Rates zu erzielen.

COVID-19 in insurance companies

Corona Krise und der Druck auf den Vertrieb

Corona hat Kundenberatung und Vertrieb für immer verändert. Versicherungsvertreter konnten von heute auf morgen keine persönlichen Kundentermine mehr durchführen, während sie weiterhin Quoten zu erfüllen hatten. Es ist zu erwarten, dass Kunden auch nach der Pandemie verstärkt auf Online Beratung drängen werden. Versicherer brauchen einfache Technologielösungen, um Ihren Vertrieblern zu ermöglichen online Prämien zu verkaufen.

InsurTech and solutions

Aufstrebende technologieversierte Konkurrenz

88 % der etablierten Versicherer sind zunehmend besorgt, dass sie Einnahmen an Innovatoren verlieren. Da neue Versicherungsunternehmen in rasantem Tempo auf den Markt drängen und mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, müssen größere, traditionelle Versicherer ihre Dringlichkeit erhöhen, sich durch die Integration von Technologie weiterzuentwickeln, um zu überleben und zu wachsen.

Insurance Omnichannel

InsurTech

Ein exzellentes Kundenerlebnis war für Versicherungen noch nie so wichtig wie heute. Versicherungen werden nach wie vor ungern gekauft - etwas, von dem die Verbraucher wissen, dass sie es brauchen oder gesetzlich vorgeschrieben ist, für das sie aber kein Geld ausgeben wollen. Es gibt bereits neue InsurTechs, die etablierte Unternehmen mit besserer Technologie und besserem Service bedrohen.

Insurance Customer Experience

Brücken bauen

InsurTech ist ein expandierender Bereich, der das Potenzial hat die Versicherungsbranche, nach einer Zeit zunehmender Entfremdung und Abkopplung, wieder mit ihren Kunden zu verbinden. InsurTech bietet der Versicherungsbranche nicht nur ein enormes kommerzielles Potenzial, sondern kann Versicherern auch helfen, ihr Vertrauen und ihre Notwendigkeit beim Kunden zu bekräftigen. Finden Sie heraus wie Xaleon's Engagement Plattform Ihnen helfen kann, eine vollständige digitale Transformation zu schaffen, um reichhaltigere Kundenbeziehungen mit mehr Vertrauen und Bindung zu schaffen.

Sie haben die Wahl

Xaleon bietet eine breite Palette an einzelnen Features oder Full-Stack-Lösungen für Sales-, Marketing- und Customer-Service-Teams. Erfahren Sie mehr über potenzielle Rendite mithilfe unseres ROI-Rechners.

Warum Xaleon

Erhöhung der Sales-Conversions

22

Reduktion der Churn-Rate

17

Erhöhung der Zufriedenheit

30

Kostenreduktion

7

Schaffen Sie ein Erlebnis, das Ihre Kunden lieben werden

Sie sind sich noch unsicher, möchten aber gerne eine Erinnerung erhalten?

Xaleon wird alle hier bereitgestellten Informationen ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verwenden

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