Xaleon Acquisition announcement: Xaleon joins the TeamViewer family - Learn More

Die Bank der Zukunft ist auf Engagement aufgebaut

Bieten Sie Ihren Kunden mit Digitaler Beratung und Engagement eine ortsunabhängige Online-Erfahrung, die jener vor Ort in Nichts nachsteht.

Die größten Enterprises der Welt vertrauen in Xaleon als Technologiepartner

Customer service in financial service

Sinkende Barriere für Bankwechsel

Privatkunden können ihre Bank mittlerweile innerhalb von nur sieben Tagen nahtlos wechseln. Mit vier von fünf Bankkunden, die angeben, dass sie bei einem schlechten Kundenservice Erlebnis einen Bankwechsel in Betracht ziehen, ist exzellenter Service wertvoller denn je.

Challenger Banks Software

Steigende Kundenerwartungen

Kunden sind aus anderen Branchen und Challenger Banken exzellenten Service und Experience gewöhnt und erwarten ähnliche Service- und Erlebnisqualität auch von ihrer Bank. Um sich die Loyalität ihrer Kunden zu sichern, muss sich die Bankindustrie an die Erwartungen anpassen. Die Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses war daher noch nie so wichtig wie heute.

Digital Banking Improvements

Steigender Kostendruck

Um sinkende Profite durch niedrige Zinssätze abzufangen, müssen Banken Kosten reduzieren, um weiter profitabel zu wirtschaften. Dafür werden einzelne Filialen geschlossen und Kunden ermutigt digitale Kanäle in Anspruch zu nehmen. Damit der Umschwung von der physischen Filiale zur Online Filiale erfolgreich geschieht, müssen Banken das Filialerlebnis online neu gestalten und sich dabei auf nahtlose Technologielösungen verlassen.

Omnichannel Banking solution

Omnichannel

Bankkunden von heute erwarten ein überlegenes, 24/7 verfügbares Banking Erlebnis. Finden Sie heraus, wie die Omnichannel Engagement Plattform von Xaleon Ihnen helfen kann, eine vollständige digitale Transformation zu schaffen, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und in der digitalen Welt mit mobile Banking und andere Dienstleistungen zu gewinnen.

Customer Insights in banking

Erfahren Sie Ihren Return On Investment

Xaleon bietet eine breite Palette an einzelnen Features oder Full-Stack-Lösungen für Vertrieb-, Berater-, Kundenservice- und Marketing-Teams. Erfahren Sie mehr über Ihren potenziellen Return On Investment mithilfe unseres ROI-Kalkulators.

Sie haben die Wahl

Xaleon bietet eine breite Palette an einzelnen Features oder Full-Stack-Lösungen für Sales-, Marketing- und Customer-Service-Teams. Erfahren Sie mehr über potenzielle Rendite mithilfe unseres ROI-Rechners.

Warum Xaleon

Erhöhung der Sales-Conversions

22

Reduktion der Churn-Rate

17

Erhöhung der Zufriedenheit

30

Kostenreduktion

7

Schaffen Sie ein Erlebnis, das Ihre Kunden lieben werden

Sie sind sich noch unsicher, möchten aber gerne eine Erinnerung erhalten?

Xaleon wird alle hier bereitgestellten Informationen ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verwenden

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