Eine Plattform, alle Kommunikationskanäle

Brechen Sie herkömmliche digitale Silos auf für nahtlose Kommunikation

Verbessern und fördern Sie eine interaktivere Kommunikation mit Ihren Kunden und Leads durch moderne Kommunikationsfunktionen. Nutzen Sie Xaleon für Live Chat, Voice Chat, Video Chat und Secure Messaging. Das Beste daran? Alle Funktionen sind in einer sicheren Plattform vereint, so dass Sie nahtlos von Kanal zu Kanal wechseln können.

Live Chat

Übernehmen Sie Chatbot Konversationen nahtlos in den Live Chat und senden Sie Links, Dokumente, Fotos und andere Dateien schnell und einfach. Integrieren Sie die Lösung in Ihre Website oder Mobile App, um Interessenten in Kunden zu verwandeln und großartigen Support zu bieten. Erhöhen Sie die Effizienz Ihrer Agenten mit hilfreichen Features, wie vordefinierten Textbausteinen und Chatbot Flows. Für umfangreichere Diskussionen können Sie die Konversation ganz einfach auf Voice Chat upgraden.

Voice Chat

Die Voice Chat Funktion ermöglicht es Ihnen über Internet, wie gewohnt mit Ihren Kunden zu telefonieren – allerdings ohne, dass der Kunde eine Telefonnummer wählt und unabhängig davon, welches Endgerät der Kunde verwendet. Wechseln Sie vom Live Chat zu einem ausführlicheren Voice Chat Gespräch. Schaffen Sie ein persönlicheres Erlebnis und vermeiden Sie Roaming-Kosten für internationale Kunden. Sie möchten ein noch persönlicheres Erlebnis? Wechseln Sie ganz einfach von Voice Chat zu Video Chat.

Video Chat

Bieten Sie Ihren Kunden mit Video Chat ein noch persönlicheres Erlebnis. Nutzen Sie Video Chat zur Kundenberatung, im Verkaufsgespräch, für Remote Hausbesichtigungen, Tech-Support und viele weitere Anwendungsfälle. Integrieren Sie den Video Chat in Ihre Webseite, Online Kundenportal oder Mobile App, sodass Sie für den Kunden tatsächlich nur einen Button-Klick entfernt sind.

Secure Messenger

Sie möchten mit Ihren Kunden auf sichere und verschlüsselte Art und Weise kommunizieren? Bedienen Sie sich Xaleons Secure Messenger-Feature zum persönlichen, WhatsApp-ähnlichen Austausch. Integrieren Sie das Xaleon SDK in Ihre mobile App und senden Sie, neben der persönlichen 1zu1 Kommunikation, Push-Notifikationen direkt auf das Smartphone des Kunden.

Sie möchten erfahren wie Sie besser mit Kunden und Interessenten kollaborieren können?

Sie haben die Wahl

Xaleon bietet eine breite Palette an einzelnen Features oder Full-Stack-Lösungen für Sales-, Marketing- und Customer-Service-Teams. Erfahren Sie mehr über potenzielle Rendite mithilfe unseres ROI-Rechners.

Schaffen Sie ein Erlebnis, das Ihre Kunden lieben werden.

Sie sind sich noch unsicher, möchten aber gerne eine Erinnerung erhalten?

Xaleon wird alle hier bereitgestellten Informationen ausschließlich in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verwenden