Setzen Sie Ihre Teams für die wichtigen Dinge ein - alles andere können Sie automatisieren.

Verbessern Sie Ihren First-Level-Support mit automatischen Customer-Services-Features. Ermöglichen Sie es Ihren Agenten sich auf persönliche Interventionen zu konzentrieren. Mit Chatbots, Chat-Rules und Predictive-Analytics schaffen Sie ein nahtloses Erlebnis für Ihre Kunden. Benötigt Ihr Sales-Prozess einen Automation-Boost? Versuchen Sie es mit der Online-Terminvereinbarung.

Chatbots

Chatbots

Erstellen Sie vorgefertigte Chat-Dialog-Flows, um Leads zu qualifizieren, häufig gestellte Fragen zu beantworten und vieles mehr. Sollte das Problem für Chatbots zu komplex sein, wird ein Agent benachrichtigt, der mittels Live Chat nahtlos eingreifen kann.

Chatregeln

Chatregeln

Erstellen Sie Regeln, um die Verfügbarkeit Ihrer Agenten zu verwalten und definieren Sie, wann Bots mit Kunden in Kontakt treten.

Predictive-Analytics

Predictive-Analytics

Erstellen Sie Trigger für zuvor festgelegte Nutzer-Verhaltensmuster auf Ihrer Website. Lassen Sie bestimmte Chatbots mit Kunden interagieren, um Anregungen zu liefern und die Conversions zu fördern.

Online-Terminvereinbarung

Online-Terminvereinbarung

Automatisieren Sie Ihre Online-Terminvereinbarung für potenzielle Kunden. Datum und Uhrzeit können einfach selbst eingetragen werden.

Engage with your Leads and Prospects – let us help you get started

Schaffen Sie ein Erlebnis, das Ihre Kunden lieben werden

Sie sind sich noch unsicher, möchten aber gerne eine Erinnerung erhalten?

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